Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Se informa que las presentes condiciones generales rigen las ventas realizadas por la empresa HASEL26 de los productos ofrecidos en el sitio web denominado: elivya.fr
Estas condiciones se aplican con exclusión de todas las demás condiciones.

ARTÍCULO 1 - PRECIO
Los precios de nuestros productos se indican en euros e incluyen todos los impuestos. Los gastos de envío y embalaje son adicionales. Todos los pedidos, independientemente de su origen, se abonan en euros.
HASEL26 se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán según las tarifas vigentes al momento de realizar el pedido. Los productos son propiedad de HASEL26 hasta el pago total de la factura.

ARTÍCULO 2 – TRAMITACIÓN DE PEDIDOS
Sus pedidos se procesan y preparan en el servicio en línea en: https://www.elivya.fr y se enviarán por correo o mensajería desde la siguiente dirección postal:
HASEL26
7 rue de L'Industrie
31320 Castañuela-Tolosana

ARTÍCULO 3 - ENVÍO/ENTREGA
Los artículos pedidos se envían a la dirección de entrega que proporcionó durante el proceso de pedido. Los productos se envían en un plazo máximo de 15 días hábiles tras la recepción del pedido y el pago. En caso de retraso debido a circunstancias imprevistas o a la falta de existencias, se le notificará por correo electrónico. Si el producto está completamente agotado, se le ofrecerá un reembolso. Si lo prefiere, también podemos gestionar un cambio.

ARTÍCULO 4 - PAGO
El pago de sus compras se realiza en el momento del pedido en el sitio web con tarjeta de crédito a través de un sistema de pago en línea Stripe o PayPal, o con cheque, a nombre de: HASEL26.

ARTÍCULO 5 - DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS
Tiene 14 días a partir de la recepción para devolver el/los producto(s) si no le conviene(n). Los gastos de envío y devolución correrán a su cargo. Solo se reembolsará el precio de los productos adquiridos y pagados. El paquete debe devolverse mediante un servicio de seguimiento y debe proporcionarnos el número de seguimiento lo antes posible. Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:
HASEL26 - 7 rue de L'Industrie - 31320 Castanet-Tolosan

ARTÍCULO 6 – RELACIÓN COMERCIAL
Para cualquier pregunta, solicitud de seguimiento o cualquier otra información, contáctenos:

  • por correo electrónico: commandes@elivya.fr
  • Por teléfono: 06 11 96 20 68

ARTÍCULO 7 - RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos se consideran conformes con la legislación francesa vigente. No nos responsabilizamos del incumplimiento de la legislación del país de entrega. Es responsabilidad del comprador verificar con las autoridades locales los derechos de importación y/o uso de los productos solicitados. Los textos y fotos utilizados para ilustrar los productos no tienen carácter contractual. Por lo tanto, no nos responsabilizamos de ningún error en la presentación o descripción de los productos.
HASEL26 no será responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o de indisponibilidad del producto, en caso de fuerza mayor, de perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y de los medios de transporte y/o comunicaciones, de inundación, de incendio o de catástrofe natural.
HASEL26 no será responsable de ningún daño indirecto que surja de este acuerdo, incluidos, entre otros, pérdida de negocios, pérdida de beneficios, daños a la imagen, daños o gastos.
Las fotos del sitio web de HASEL26 se presentan a modo de ejemplo, intentando representar con precisión los productos ofrecidos. Dado que cada piedra es única, las imágenes utilizadas con fines ilustrativos no son contractuales.

ARTÍCULO 8 – JURISDICCIÓN DE LA LEY – LITIGIOS
El presente contrato se rige por la legislación francesa. En caso de litigio comercial, será competente el tribunal de Toulouse.

ARTÍCULO 9 – DATOS PRIVADOS
HASEL26, de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, se compromete a no divulgar sus datos de contacto a ningún tercero sin su consentimiento y le autoriza a solicitar la eliminación e información mediante una simple solicitud realizada por usted por correo postal o correo electrónico:

  • Correo electrónico: contact@elivya.fr
  • Correo: HASEL26 - 7 rue de l'Industrie - 31320 Castanet-Tolosan